ポール・アンドリュースによる AI を活用した人間の創造性を育む 3 つのヒント

2023年6月28日

このエピソードでは ポッドキャストこのポッドキャストでは、AIが人間の行動にどのような影響を与え、職場をどのように変えていくのかについて、ポール・アンドリュース氏にお話を伺います。ポール・アンドリュースは、Opera Softwareの拡大・販売担当副社長として、Fintech事業部の開発や戦略的AIパートナーシップの確立など、重要な成長イニシアティブを主導した。20年にわたる技術リーダーとしてのキャリアを持つポールは、Web3やAIのような新興技術を活用してビジネス変革を推進することに情熱を注いでいる。業界内でも熱心な講演者であり、起業家精神の可能性を固く信じている。余暇はアクティブなライフスタイルを楽しみ、次世代のデジタル・リーダーの育成に情熱を注いでいる。

AIは人間の創造力のための時間を解放する

人間的要素と AI のバランスをどのように取るのでしょうか?

ポール: 私は常にこれを非常に肯定的に捉えています。現在、世界中で何百万人もの人々が、非常に手作業の多い仕事に就いています。自動化によって、彼らはもう少し創造的になり、人々に事実上目くらましを強いる手作業のプロセスの外で実際に考えることができるようになります。つまり、彼らはただこの特定のタスクを実行するという仕事なので、この 1 つの直線的な軌道に従うだけです。そして、私が思うに、現実は、彼らは多くの点で、可能な限り最も良い意味で、ロボットのようなものなのです。

しかし、私がやろうとしていることは、これらの人々は皆、素晴らしいアイデアを持っているということです。私が以前務めていた役職では、人々の職務、彼らが行っていた業務、彼らが行っていたタスクを調べるという作業を行いましたが、膨大な労力と作業の重複が発生していることが判明しました。これは莫大なコストです。

そうしたことを行っていた人々は、ビジネスをスリム化するためのアイデアに大きく貢献しました。なぜなら、トップヘビーになると、効率が失われるからです。こうした手作業の AI 自動化により、そうした人々の創造性が大幅に向上します。人々が何を思いつくかを見るのは本当に楽しみです。なぜなら、こうした人々こそが、素晴らしいアイデアをすべて持っているからです。

AIは私たちの日常生活のあり方を変える

AIによって人間の行動はどのように変化するのでしょうか?

ポール: お金の管理方法を変えることは本当に可能です。ご存知のとおり、世界中には、さまざまな理由で金融教育を受けていない人や、個人であれ家族であれ、お金を管理する最善の方法を知らない人が何人かいます。

AI は、それを管理する上で非常に強力だと思います。給料を受け取ったら、AI はこれに基づいて、あなたが何をするかを決定し、ある口座から別の口座にお金を移動し、請求書を支払い、私たちが忘れたりストレスになったりするタスクの一部を自動化します。買い物に行くと、AI はあなたが何を注文したかを把握します。

しばらくすると、すでにその背後で注文が行われます。スマート冷蔵庫でこのようなことが起こっています。誰かが家に帰ってくると何が起こるか、すでに自動化が行われていますが、AIに基づいてより豊富な自動化が行われるようになるでしょう。

専門家は集中できるようになる

変革が進む産業の例は何ですか?

ポール: 最初に思い浮かんだ例の 1 つは、法務チームに関するものです。現在、組織内には法務委員会のメンバーが 1 人しかいないかもしれません。なぜなら、彼らは高度な教育を受けており、間違いなく非常に熟練しているからです。そして、彼らは文書や秘密保持契約書を確認するのに多くの時間を費やします。また、合併や買収が進行中で、彼らが深く関わっている場合もあり、結局、彼らがボトルネックになってしまうのです。

その副産物として、成長に関して彼らが組織を阻害する要因になることがあります。それは彼らのせいではありませんよね? それは、彼らが合意や契約書に目を通し、それらが正しいことを確認するために膨大な時間を費やしているという事実に関係しています。しかし、AI が彼らの職務の範囲内で、NDA を非常に迅速に確認し、いくつかの提案を提供し、その後、法律顧問がそれらの提案を確認して、わかりました、はい、私はそれに同意します、それは理にかなっています、またはそうではないと言うことができるとしたらどうでしょうか。

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