Eightfold.ai の副社長である Brad Palmer 氏は、人材獲得とインテリジェンスの変化の状況を乗り切るための専門知識を共有し、スキルベースの労働力計画への移行に焦点を当てています。倫理的 AI 運動の最前線に立つ Eightfold.ai は、倫理的 AI の重要な役割を優先し、人材管理の意思決定プロセスにおける公平性を確保し、偏見を減らしています。Brad 氏は、これらの戦略の実装がビジネスに与える影響についても検討し、人材戦略を全体的なビジネス目標に結び付ける重要性と、人材の維持と育成による飛躍的な成長の可能性を強調しています。
スキルベースの人材計画
過去にどのような変化がありましたか?
これまで、AI コンポーネントを使用して何らかのタレント インテリジェンスやタレント獲得を行うプラットフォームは数多くありました。私は長い間この分野に携わっており、私の経歴の多くは評価の分野でした。データを使用してモデルを構築し、適切な人材を適切な役割に配置してパフォーマンスを向上させ、より長く勤め、内部から昇進させるなどです。そして数年前に私が見たのは、スキルの通貨化と、スキルに基づく労働力計画と仕事を持つ能力、そして効果的に仕事を遂行するために必要なものを細分化する能力への傾向でした。
人材マーケットプレイスの構築
どのように人材のスキルアップを図っていますか? 業界のトレンドや、今後目指すべき方向をどのように把握していますか?
これらは、タレント インテリジェンスが実行できることの一部です。業界、トレンド、従業員が持つスキル、必要なスキル、ギャップを理解して、そこに到達する戦略を立てるのに役立ちます。医療は、統計によると米国の仕事の約 5 分の 1 が何らかの形で医療に関連していると言われるような分野の 1 つです。最前線の提供者が人材のエコシステムをほぼ成長させることができることに対する需要は非常に高くなっています。つまり、人材市場を構築し、人々にキャリアを築く機会を与え、介助者やカフェテリアのスタッフなどの時間給の最前線の役割から、看護プログラムに参加したり、スキルと経験を習得してキャリアを築く機会を与えたりします。これらは、現在クライアントが行っていることの一部です。
倫理的な AI と人材育成におけるその活用
倫理的な AI についてもう少し教えてください。8-fold と倫理委員会にとってそれが何を意味するのでしょうか?
映画などで「大いなる力には大いなる責任が伴う」というセリフを耳にしたことがあるでしょう。AI には大きな力があり、善を促進し偏見を減らす方法で物事を行っていることを確認する必要があります。当社の倫理委員会は、労働力の公平性を確保してきた数人で構成されています。私たちにとって、それは AI が本来行うべきことを実行することを確認することですが、仕事に必要なスキルと、誰かが持っている可能性に焦点を当てることが本当に役立ちます。
私たちは、AI を常にテストして、偏見がないこと、スキルに基づいて正しい理由で正しいことを指していることを確認しています。ニューヨーク州の地方条例 144 号に基づいて、第三者による偏見監査を完了しました。私たちは、倫理的な AI と人材管理における AI の使用に関するリーダーシップと規制を推進しようと真剣に取り組んでいます。
常に変化する業界の人材発掘
では、あなたが人事リーダーであり、才能を見極め、倫理的に意思決定を行う立場にある場合、その取り組みはどのようなもので、日々の業務のやり方はどのように変化するのでしょうか。
エイトフォールドが提携している企業は、主に革新と変革に取り組み、業界で先頭に立とうとしている企業だと思います。これらは、正しいことをしようとしていることで尊敬されている有名な組織です。また、これらの企業は、しばしば劇的な変化を遂げている業界に属しています。たとえば、従来の化石燃料産業からグリーン再生可能エネルギーに移行しているエネルギー企業です。グリーン再生可能エネルギーの分野で働くために必要なスキルは、従来の化石燃料掘削タイプのスキルとは大きく異なります。企業がスキルベースになる必要があるという認識は高いと思いますが、それが何を意味するのかを必ずしも理解しているわけではありません。
新しい企業と仕事を始めるとき、彼らはそこから何を得たいのか正確には理解していないかもしれませんが、何か違うことをする必要があることは理解しているはずです。彼らは、人材プロセスに AI を取り入れる必要があることは理解しており、その方法についてのガイダンスを必要としています。私たちがクライアントと一緒に取り組んでいることの 1 つは、彼らが本当に達成したい成果は何かということです。
人材戦略とビジネス目標の整合
お客様が自社でこのツールを導入し始めてから、どのような変化が見られますか?
私たちに何ができるか、これに備えるには何が必要か、ツールを導入して使用することでどのように準備を整えられるかを彼らに理解してもらうことが重要だと思います。私が本当にやりたいことの 1 つは、クライアントのビジネス戦略に人材戦略を結び付けることです。人材獲得において、採用時間の短縮は重要な指標です。採用時間を効果的に短縮でき、さらに優れたスキルと優れた潜在能力を持つ人材を見つけることができれば、理想的には、その人材はおそらくその役割をよりうまく果たしているでしょう。つまり、熟練度と生産性のスピードに差が生まれ、それがビジネス全体の最終的な結果にもつながっているのです。
つまり、重要なのは、単に席を埋めるスピードではなく、その仕事をよりうまくこなすスキルと潜在能力を持つ人々の能力です。企業が人材を維持できず、適切な人材を雇用しなければ、それは離職コストとなり、企業が毎年失う多額のお金となります。これは常に過小評価されている領域です。離職は起こるものであり、ビジネスでは容認されるコストです。しかし、私は常に、誰かを置き換える本当のコストは過小評価されており、人材を維持し、自らの才能を育て、内部から昇進させることでより多くの利益が得られると感じてきました。企業エンゲージメントの生産性へのリターン、および組織の文化を推進するその他のプラス要因には、指数関数的な影響がある可能性があります。
Kryterion AI統合テストの開発と配信へのアプローチ
Kryterion、AIが私たちの業界にもたらす機会と破壊を明確に認識しています。私たちの最優先事項は、テスト開発と配信のためのツールにおいて、セキュリティ、イノベーション、サービス、価値のベストミックスをお客様に提供することです。AIは、私たちの製品や方向性において、急速に不可欠な技術になりつつあります。私たちがAIとともに歩む道は、AIが提供する直接的な利点を包含する一方で、その進化を鋭く意識することで、私たちの製品がお客様のニーズに応え、あるいはそれを上回り続けることを保証するものです。 お問い合わせ私たちの将来とお客様にとってAIがいかに重要であるかについて、さらに話し合いたいと思います。
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